QUESTÃO 31 Goleman ampliou a definição de IE ao incluir características de personalidade como empatia, persistência e motivação. Já Mayer e Salovey desenvolveram um modelo baseado estritamente em habilidades emocionais. Fonte: adaptado de: WOYCIEKOSKI, C.; HUTZ, C. S. Inteligência emocional: teoria, pesquisa, medida, aplicações e controvérsias. Psicologia: Reflexão e Crítica, [s. l.], v. 22, n. 1, […]