A Comunicação Não Violenta é uma fusão entre pensamento e linguagem transmitida, utilizada como uma ferramenta para direcionar essas duas competências em prol de uma intenção específica. Dessa forma, a CNV pode ser considerada uma prática de resolução de conflitos, ajudando a promover a compreensão mútua de maneira pacífica e construtiva, onde todas as ações são orientadas pelo desejo de contribuir para o bem-estar próprio e dos outros. Salienta-se que não se trata apenas de demonstrar afeto e cordialidade, mas sim de reconhecer e respeitar os próprios sentimentos e expressá-los de forma clara e assertiva.
Fonte: SILVA, Matheus; OLIVEIRA, Maria; COSTA, Andreza. Comunicação não violenta e os axiomas da comunicação: intersecções teóricas. Cambiassu, v. 19, n. 34 – Jul./Dez. 2024.
Pensando nas informações apresentadas, analise as asserções a seguir e depois assinale a alternativa correta.
I. É comum para as pessoas não apenas observarem fatos ou fenômenos, mas também os julgarem e avaliarem mediante a sua própria perspectiva da realidade e esses julgamentos e avaliações frequentemente se misturam às observações.
PORQUE
II. Isso pode levar o receptor a se defender e em vez de receber a mensagem de maneira aberta, o indivíduo a interpreta como uma avaliação, o que prejudica a comunicação.
