Qual era ou onde estava a vantagem comparativa da empresa? O que, certamente, a empresa significava para os clientes? O que as empresas ofereciam como atrativos principais para que elas se destacassem perante os concorrentes? Quais eram os fatores decisivos para compra dos produtos? Qualidade? Preço? Variedade? Lembrem-se de utilizar citações e elementos/conceitos teóricos para fundamentar e enriquecer o texto.